Witam, jestem Jack. Ostatnio w Zhihu spotkałem się z pytaniem: jaka jest perspektywa rozwoju transgranicznej branży e-commerce? Jakie są perspektywy dla transgranicznego sprzedawcy e-commerce?
Dyskusja była intensywna i wzbudziła we mnie chęć dzielenia się, dlatego w zeszły weekend napisałem to pytanie i odpowiedź na ponad 4000 słów. Ale w ostatnią sobotę, kiedy zszedłem na górę Wutong, wszyscy byli zmęczeni. Nie było słowa kodowego energii i pragnienia. Chciałem po prostu leżeć płasko, więc to pytanie i odpowiedź zostaną zaktualizowane w ten weekend.
Część I: etap rozwoju transgranicznej branży e-commerce
Temat transgranicznego e-commerce jest w ostatnich latach bardzo gorący, bo wciąż jest na dyszy, gdzie świnie mogą latać, nie mówiąc już o ludziach?
Wiele osób staje się bogatych i zaczyna popisywać się swoim bogactwem na krótką metę, więc zaczynają zazdrościć i chcą przyjść po złoto.
Dlatego wszyscy są bardzo zainteresowani tą kwestią i chętnie biorą udział w dyskusji.
W rzeczywistości pod słońcem nie ma nic nowego. Wiele branż było genialnych, takich jak branża nieruchomości i jej branża. W tym czasie żar dyskusji był wyższy niż w transgranicznym e-commerce.
Wróćmy do perspektywy transgranicznej branży e-commerce.
Ekonomia ma teorię cyklu ekonomicznego, która mówi, że przemysł doświadczy czterech etapów dobrobytu, recesji, depresji i ożywienia w cyklu gospodarczym.
Transgraniczny handel elektroniczny jest obecnie w fazie prosperity. Zawsze będzie dużo więcej możliwości rozwoju w dobrze prosperującej branży, więc w tę branżę zostanie zainwestowanych dużo kapitału.
Na przykład ostatnio w kręgu transgranicznym pojawia się gorący temat: czy jest to wygodne dla późniejszego umieszczenia centrali Shen w Singapurze i centrali łańcucha dostaw w Guangzhou.
Pokazuje, że ostatni trend rozwojowy transgranicznego e-commerce jest nadal bardzo ostry.
Ci, którzy prowadzą transgraniczny e-commerce, będą w zasadzie zajmować się Google, takimi jak Google trend, wyszukiwarka Google, analiza Google, narzędzie Google dla webmasterów, dokument Google, promocja wideo na youtube, konferencja Google, reklama Google, przeglądarka Google, rynek aplikacji Google, itp.
W tym procesie Google zgromadził również wiele danych, co jest również pomocne dla sprzedawców transgranicznych w przeprowadzaniu analizy danych.
Na przykład wielu znajomych użyje Trendów Google do oceny trendu wyszukiwania produktu w ciągu ostatnich kilku dni, tygodni, miesięcy, a nawet lat, aby ocenić trend rozwoju produktu i czy wejść do tej kategorii.
Niektórzy znajomi używają również planerów słów kluczowych Google, aby dokładniej ocenić określoną miesięczną liczbę wyszukiwań i koszt CPC produktu, aby ocenić miesięczny budżet reklamowy i marketingowy Google.
Porozmawiajmy jeszcze z danymi. Google przygotował raport wyszukiwania użytkowników w regionie Azji i Pacyfiku w 2021 r., który intuicyjnie odzwierciedla zmiany w nawykach konsumpcyjnych użytkowników w regionie Azji i Pacyfiku w ostatnich latach, zwłaszcza kształtowanie się nawyków zakupowych online.
Przyjrzyjmy się kilku intuicyjnym treściom tego raportu za pomocą dużych zbiorów danych, aby odkryć prawdę.
W końcu tylko twoje stopy wiedzą, czy buty pasują, czy nie. Tylko platforma wie, czy perspektywy rozwoju transgranicznego e-commerce są dobre, czy nie.
Część II: treść raportu wyszukiwania użytkowników Google Asia Pacific
Raport podzielony jest na pięć części:
1, Cyfryzacja staje się trendem
2, Zbadaj ponownie styl życia
3, spróbuj wyeliminować poczucie odległości
4, Ludzie chcą znaleźć prawdę
5, zróżnicowanie staje się coraz bardziej oczywiste
Najpierw porozmawiajmy o wpływie trendu cyfrowego
Jeśli konsumenci rozpoczęli falę zakupów w 2020 r. ze względu na szczególne okoliczności, cyfryzacja wykaże bardziej trwały wpływ w 2021 r.
Od zakupów online po usługi internetowe, reakcje użytkowników i zależność od Internetu pogłębiają się.
Szybkość, wygoda i wygoda cech internetu sprawiają, że coraz więcej konsumentów wybiera cyfryzację
Priorytet na żywo.
Ze względu na zamknięcie kanałów offline, muszą zwrócić się do Internetu, aby zaspokoić swoje potrzeby.
Tylko w pierwszej połowie 2021 r. liczba konsumentów cyfrowych w Azji Południowo-Wschodniej wzrosła o 20 mln.
W rzeczywistości, nawet jeśli sklepy offline zaczną się stopniowo uruchamiać ponownie, konsumenci coraz bardziej przyzwyczajeni do cyfrowych doświadczeń będą nadal wybierać kanały online.
W 2021 r. ponad 58 proc. indyjskich i chińskich konsumentów kupiło część potrzebnych im towarów w sklepach stacjonarnych, co w ubiegłym roku było tylko 34 proc.
Zalety wydajności, przystępności cenowej, elastycznych płatności, różnego rodzaju towarów i usług dystrybucji skłoniły konsumentów do nadania priorytetu cyfrowemu życiu.
Na niektórych rynkach regionalnych branża zakupowa znacznie przewyższyła tradycyjną branżę detaliczną.
W 2021 r. Chiny stały się pierwszym krajem na świecie, w którym sprzedaż e-commerce przewyższyła sprzedaż w sklepie fizycznym.
Następnie Korea Południowa, gdzie sprzedaż internetowa stanowiła prawie trzy procent całkowitej sprzedaży detalicznej.
Niedawne badanie pokazuje również, że prawie połowa naszych konsumentów zwraca uwagę tylko na towary i je kupuje.
Przy tak wielu użytkownikach w regionie Azji i Pacyfiku, którzy wybierają kanały online, cyfryzacja stała się trendem.
Zmiana przyzwyczajeń konsumenckich konsumentów do sieci niewątpliwie zwiększy popyt na zakupy w sieci. Wzrost popytu na zakupy online będzie również sprzyjał rozwojowi transgranicznych platform handlu elektronicznego.
Jeśli ktoś kupi, to oczywiście ktoś sprzeda. Większość transgranicznych platform handlu elektronicznego jest rozliczana przez chińskich sprzedawców.
Oznacza to, że strategia polegająca wyłącznie na konwencjonalnym trybie raportowania w celu uzyskania zasięgu użytkowników na dużą skalę wkrótce stanie się przestarzała.
Jako sprzedawcy transgraniczni rozumiemy najnowsze spostrzeżenia konsumentów i najlepsze praktyki, w pełni kontrolujemy marketing (cele i trendy konsumenckie oraz odpowiednio formułujemy strategie cyfrowe.
Poza tym ponownie przeanalizuj sposób życia
W 2021 r. (ludzie generalnie zdawali sobie sprawę, że zmiany, jakie w ich życiu wniósł wybuch epidemii, nie były chwilowe, ale długotrwałym procesem.
To skłoniło ich do refleksji i ponownego przeanalizowania swoich wartości i sposobu, w jaki wybrali życie.
Zaczęli prowadzić wygodniejsze i wygodniejsze życie i zwracali większą uwagę na podstawowe potrzeby życiowe.
Wiele wskazuje na to, że przyszłym stylem pracy będzie biuro na wpół odległe.
Treść wyszukiwania odzwierciedla również ich dostosowanie do bardziej elastycznego stylu życia, a ich rodziny zaczynają kontrolować swój czas i przestrzeń, zwłaszcza w domu.
Gdy rodziny zdały sobie sprawę, że hybrydowy styl życia będzie trwał dłużej, zaczęły poprawiać swoje środowisko domowe.
W Korei Południowej i Azji Zachodniej popularność wyszukiwań dotyczących zdrowia w pomieszczeniach wzrosła o ponad 25 procent , a w Singapurze liczba wyszukiwań domowych miejsc do uprawiania sportów wzrosła o 45 procent .
W ciągu ostatnich dwóch lat produkty z kategorii domowej kuchni do wnętrz sprzedawały się bardzo dobrze, a sprzedaż sprzętu do ćwiczeń w pomieszczeniach również poszybowała w górę. Wiele produktów z tej kategorii zarobiło w ciągu ostatnich dwóch lat.
W nadchodzących latach przyspieszy proces dywersji stylu życia zagranicznych konsumentów.
Aby osiągnąć lepsze i bardziej odpowiednie zbiory, przedsiębiorstwa transgranicznego handlu elektronicznego muszą stale poszukiwać i aktywnie badać, które metody mogą dokładnie kontrolować potrzeby użytkowników i być dobrymi w unikaniu skutecznych metod.
Postaraj się wyeliminować poczucie odległości
Epidemia zablokowała niezliczoną liczbę ludzi w kosmosie. W rezultacie zmienili sposób wyrażania emocji i bardziej polegają na cyfrowych sposobach nawiązywania kontaktów (relacje międzynarodowe).
Konsumenci muszą utrzymywać komunikację za pomocą różnych metod internetowych.
Ale w 2021 w rzeczywistości nasiliło się poczucie dystansu między ludźmi.
Z tego powodu nie zadowala nas już krótki kontakt, ale zastanawiamy się, jak lepiej wyrażać siebie i budować głębsze i trwalsze relacje online i offline.
Na przykład ludzie zaczęli zmieniać sposób wyrażania emocji.
W okresie izolacji dawanie prezentów stało się ważnym sposobem wyrażania relacji, a popularność wyszukiwania odpowiednich treści w całym regionie Azji i Pacyfiku wzrosła aż o 40 procent .
Ponad połowa internautów w regionie Azji i Pacyfiku kupiła prezenty dla innych przez Internet, co jest przykładem każdego innego regionu na świecie.
Ponieważ podróże transgraniczne i międzyregionalne nie są już tak wygodne jak wcześniej (zaczęliśmy fotografować momenty, gdy inni byli na ich terytorium. Liczba zdjęć zrobionych w wielu krajach/regionach w regionie Azji i Pacyfiku wzrosła o więcej ponad 350 procent w 2021 r. w porównaniu z 2020 r.
Ludzie chcą znaleźć prawdę
Ze względu na coraz poważniejszą sieć fałszywych informacji i wycieków danych, wątpliwości zakupowe konsumentów są jeszcze poważniejsze.
Aby dokonywać mądrzejszych wyborów i nie dać się zwieść, konsumenci zaczęli aktywniej szukać wiarygodnych źródeł informacji. Skorzystaj z wyszukiwarki Google, aby sprawdzić fakty i zmierzyć wartość marki, aby zapewnić autentyczność i wiarygodność wybranej marki.
Poznawanie prawdy stopniowo stało się nawykiem konsumentów, którzy są gotowi inwestować więcej czasu i zasobów, aby upewnić się, że ich wybory są zgodne z ich własnymi wartościami i ideami.
Rosnąca popularność wyszukiwania związana ze zrównoważonymi i etycznymi zakupami odzwierciedla niską tolerancję konsumentów na wprowadzanie w błąd, co również wyznacza wyższy standard dla marek i wymaga od marek odpowiedzialności za własną promocję.
W Indiach, Wietnamie, Pakistanie, Singapurze, Malezji i Australii liczba wyszukiwań dotyczących oszustw i oszustw wzrosła o 35 procent .
Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na autentyczność, liczba wyszukiwań w odpowiednich oficjalnych sklepach marki wzrosła o 80 procent w krajach/regionach, takich jak Pakistan, Wietnam, Malezja, Filipiny, Indonezja, Indie i Singapur.
Dzisiejsi konsumenci chcą poczucia bezpieczeństwa podczas zakupów. 31 proc. ankietowanych konsumentów stwierdziło, że kluczową kwestią na platformie zakupowej jest autentyczność.
Zróżnicowanie staje się coraz bardziej oczywiste
Nie ma wątpliwości, że styl życia ludzi zmienił się dramatycznie w ciągu ostatnich kilku lat, ale wpływ epidemii na każdy kraj jest inny. Epidemia nie tylko obnażyła wieloletnie problemy różnic społecznych, ale także zaostrzyła jej rozwój.
W rezultacie coraz więcej osób zwraca się do Internetu. Od starych internautów, którzy nagle znaleźli się w kryzysie finansowym, po nowych internautów, których podstawowe potrzeby są trudne do zaspokojenia, konsumenci aktywnie poszukują sposobów na pozbycie się swoich trudności.
Aby przezwyciężyć te różnice (ludzie zaczęli przeszukiwać Internet w poszukiwaniu metod, które mogą pomóc sobie i społeczeństwu.
Wyszukaj lokalizację
Dane wyszukiwania pokazują, że konsumenci często odczuwają niepokój podczas handlu w obcym języku.
W rzeczywistości aż 40 procent konsumentów kupuje tylko towary wprowadzone w zlokalizowanym języku.
Ponieważ coraz więcej nowych użytkowników z obszarów pozametropolitalnych surfuje po Internecie, rośnie również zapotrzebowanie na tłumaczenia lokalne.
Popyt na holding finansowy
W Australii, Singapurze i Indiach liczba wyszukiwań HNPL; (kup teraz zapłać później) stanowi największą część na świecie.
W Singapurze i Malezji popularność wyszukiwania; odroczona płatność wzrosła o 270 proc.
Wszyscy mamy nadzieję na spędzenie roku pełnego niepewności dzięki wsparciu finansowemu w postaci dotacji dla przedsiębiorstw lub bieżących kredytów.
Powyższe przedstawia niektóre z głównych treści raportu wyszukiwania Google w Azji w 2021 roku. Dzięki temu raportowi widzimy, że perspektywy rozwoju gospodarki cyfrowej w ciągu najbliższych kilku lat są nadal świetne, a branża transgranicznego e-commerce jest nadal w pomyślnym okresie.
Co powinny zrobić przedsiębiorstwa transgraniczne?
1, Zwiększ ekspozycję marki dzięki wyszukiwarce Google i możliwościom automatyzacji.
Google to największa i najbardziej wszechstronna wyszukiwarka na świecie. 15 procent nowych treści wyszukiwania pojawia się w Internecie każdego dnia. Te nowe treści wyszukiwania to nasz nowy rynek błękitnego oceanu.
Możemy rozszerzyć typ dopasowania słów kluczowych niektórych grup reklam z pełnego dopasowania i dopasowania fraz do dopasowania uniwersalnego w ustawieniach wyświetlania reklamy, dynamicznie dostosowywać serię reklam, aby zwiększyć sposób, w jaki konsumenci znajdują produkty, i podejmować odpowiednie działania w celu zwiększenia sprzedaży w sklepie, gdy pojawią się nowe możliwości pojawić się.
2, Stwórz cykl marketingowy zorientowany na dane, aby sprostać zmieniającym się potrzebom.
Jak wspomniano wcześniej, dane o trendach Google mogą pomóc nam zrozumieć lokalne i globalne trendy wyszukiwania, aby pomóc nam zrozumieć, czy branża nadaje się do wejścia.
Jednocześnie możemy również korzystać z nowej strony analizy w reklamach Google, aby przewidywać i przechwytywać popyt oraz określać możliwości dzięki wglądowi w dane dotyczące naszej działalności reklamowej.
3, Zbuduj bezpłatny kanał (oficjalna strona internetowa lub aplikacja marki) bezpośrednio dla konsumentów (DTC)
Może dostosowywać wizerunek i doświadczenie marki, w pełni prezentować wartość marki oraz dostarczać produkty i usługi konsumentom.
Platformy te mogą również skuteczniej przeprowadzać testy marketingowe i działania związane z ekspansją rynkową, a także sprawić, że ich marki będą bardziej wyjątkowe.
Na przykład, prowadząc własną niezależną stację, hobby związane z marką sof z powodzeniem stworzyło opłacalną markę dla młodych konsumentów, precyzyjnie pozycjonowało klientów dzięki analizie danych tła Google, opracowało bardziej popularne produkty i podwoiło sprzedaż w ciągu dwóch lat.
Na koniec wracając do pytania: jaka jest perspektywa rozwoju transgranicznej branży e-commerce? Jakie są perspektywy dla transgranicznego sprzedawcy e-commerce?
W 2021 r., dotknięte epidemią, ograniczone moce produkcyjne za granicą i kultywowanie nawyków zakupowych w Internecie doprowadziły do znacznego rozwoju transgranicznej branży e-commerce.
W krótkim okresie epidemia będzie kontynuowana w 2022 roku. Nadal istnieje cykl ożywienia dla wznowienia pracy i produkcji za granicą. Przyzwyczajamy się również do zakupów online. W końcu bardziej elastyczny jest sposób płatności za zakupy online, który można płacić na raty lub po dokonaniu zakupu.
Perspektywy rozwoju transgranicznego handlu elektronicznego są nadal bardzo dobre, ale w czasach pokoju musimy zachować czujność. W końcu po okresie boomu następuje okres recesji.
Musimy jak najszybciej zbudować własną markową fosę i zwiększyć inwestycje w badania i rozwój, abyśmy mogli pozostać niezwyciężeni w zaciekłej konkurencji rynkowej!
Powyższe treści są osobistymi poglądami autora i nie reprezentują stanowiska firmy! Ten artykuł jest przedrukowywany za zgodą pierwotnego autora, a przedruk wymaga autoryzacji i zgody pierwotnego autora.